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Wichtige Hinweise

Haustürabholung

Sehr geehrte Reisegäste.
gerne bieten wir Ihnen den kostenlosen Zustieg in unsere Reisebusse an. Dieser beschränkt sich allerdings auf die öffentlichen Bushaltestellen an den Hauptstrecken (kostenloser Zustieg siehe Tabelle).
Auf den bequemen Haustürtransfer müssen Sie aber auch in Zukunft nicht verzichten, für den sich allerdings eine kleine Gebühr ergibt (siehe Tabelle). Die Preise gelten für Hin- und Rückfahrt.

Wir danken für Ihr Verständnis.

Transfergebühren

(Preise pro Person, gültig für Tagesfahrten und Mehrtagesreisen)

Orte, die nicht in dieser Tabelle aufgeführt sind, bitten wir in unserem Reisebüro (Tel.: 03773 883030) separat anzufragen.

Planen Sie Ihre Reise frühzeitig,

damit Ihnen das Urlaubsziel und ihr Wunschsitzplatz in unserem Reisebus sicher ist.

Keine Zeit in unser Büro zu kommen?

1. Einfach anrufen! Reisebüro Tel. 03773 883030 oder im Internet unter www.grenzland-reisen.de
2. Wir bestätigen schriftlich.
3. Wir senden Ihnen Ihre Reisedokumente zu.

Oder informieren Sie sich in den bekannten Buchungsstellen

Reise-Treuebonus-Scheck

Jeder Reisegast erhält je Mehrtagesreise ab einem Reisepreis von 200,00 Euro einen Reise-Treuebonus-Scheck, in seiner Höhe abhängig vom jeweiligen Reisepreis, der bei einer nächsten Mehrtagesreise eingelöst werden kann.

Frühbucherrabatt

Frühbuchen soll belohnt werden! Wir bieten Ihnen bei Mehrtagesreisen einen Frühbucherfestpreis an, ersichtlich im jeweiligen Preisteil. Bei Buchung einer Mehrtagesreise aus dem Grenzland-Reisen-Katalog gewähren wir Ihnen einen Frühbucherrabatt. Die Fristen entnehmen Sie bitte dem jeweiligen Preisteil. Der Abschluss eines schriftlichen Reisevertrages und eine Anzahlung von 20% ist zwingend notwendig.

Kinderermäßigung

Gültig bei Tagesfahrten und Mehrtagesreisen. Kinder bis 2,99 Jahre 100%, Kinder von 3 bis 5,99 Jahre 50%, Kinder von 6 bis 11,99 Jahre 25%. Diese Kinderermäßigungen gelten immer auf den Basispreis in Begleitung von mindestens einem Erwachsenen im Doppel- oder Einzelzimmer, meist als Aufbettung oder Zustellbett. Eintrittskarten, Zug- und Bergbahnfahrten etc. müssen separat angefragt werden.

Gruppenrabatt

Bei Gruppenbuchungen einer Reise aus diesem Katalog gewähren wir bei Gesamtbezahlung einen Gruppenbonus ab 12 Personen von 5% auf den Basis-Reisepreis. Der Gruppenrabatt ist nicht mit anderen Rabatten kombinierbar. Selbstverständlich organisieren wir auch speziell nach Ihren Wünschen zugeschnittene Gruppenreisen. Hierbei erhalten Sie ein gesondertes, günstiges Angebot.

Insolvenzversicherung

Im Falle einer Insolvenz / Zahlungsunfähigkeit des Reiseveranstalters sind unsere Fahrgäste versichert. Die Absicherung drückt die Aushändigung eines „Sicherungsscheines“ aus, den der Fahrgast bei Bezahlung des Reisepreises erhält. Im Falle einer eintretenden Insolvenz treten die Bedingungen unserer Versicherung gegenüber dem Fahrgast in Kraft. Ihre Reisegelder sind bei uns durch die R+V-Versicherung abgesichert.

Preise

Alle im Katalog ausgewiesenen Preise gelten pro Person inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Unsere Preiskalkulationen entsprechen einem ausgewogenen Preis-Leistungs-Verhältnis. Auf die im Katalog ausgeschriebenen Leistungen und Zuschläge bitten wir zu achten. Reiseverlauf oder Programmänderungen behält sich der Reiseveranstalter vor. Eine eventuelle Erhöhung der Mehrwertsteuer müssen wir an Sie weitergeben.

Reisedokumente

Sofern nicht anders auf der jeweiligen Reiseseite angegeben, benötigen Deutsche Staatsangehörige einen gültigen Personalausweis oder Reisepass. Weitere Informationen erhalten Sie auch unter: www.auswaertiges-amt.de.

Klimatische Bedingungen

Wir haben die Termine unserer Reiseziele so gewählt, dass Sie im Normalfall klimatisch günstige Bedingungen vorfinden.

Sitten und Gebräuche der Reiseländer

Sie fahren in ein anderes Land. Deshalb sollten Sie sich mit den Sitten und Gebräuchen vertraut machen und diese tolerieren. Auch die Hotelausstattungen können sehr unterschiedlich sein selbst bei gleicher Klassifizierung. Um Ärger mit den Vermietern zu meiden, bitten wir Sie herzlichst ein angebotenes Frühstücksbuffet nicht für Ihre Tagesverpflegung zu nutzen.

Reisen „in guter Luft“

Auf Grund zahlreicher Kundenwünsche und im Interesse eines ausgezeichneten „Busklimas“ bitten wir unsere Fahrgäste, im Bus nicht zu rauchen. Selbstverständlich werden alle 2 - 3 Stunden Pausen eingelegt, damit Sie nicht auf Ihren gewohnten „Zigarettenzug“ verzichten müssen. Wir möchten uns bei den Rauchern für das Verständnis bedanken.

Sitzplätze

Die Plätze werden in der Reihenfolge der Anmeldung vergeben. Einem Sitzplatzwunsch für zum Zeitpunkt der Buchung noch freie Plätze können wir gerne stattgeben. Wir möchten Sie allerdings darauf aufmerksam machen, dass sich die Platznummern kurzfristig ändern können, wenn sich der Bustyp ändert. Besonders bei Einzelreisenden kann es zu einer Änderung des Sitzplatzes kommen, um dadurch mitreisenden Familien die Möglichkeit zu geben, nebeneinander zu sitzen. Ein Rechtsanspruch auf einen bestimmten Sitzplatz besteht nicht.

Einzelzimmer

Wir möchten darauf hinweisen, dass die Anzahl der Einzelzimmer in den Hotels begrenzt ist. Meist stehen nur 2-3 Einzelzimmer zur Verfügung. Sofern vorhanden, kann darüber hinaus ein Doppelzimmer als Einzelzimmer vergeben werden, was jedoch oft einen noch höheren Zuschlag verlangt.

Reisegepäck

Auf Grund der begrenzten Ladekapazität eines Busses bitten wir Sie, sich pro Person auf ein Gepäckstück zu beschränken (ca. 20 kg). Bei Reisen mit Zwischenübernachtungen bzw. Nachtfähren empfehlen wir ein kleines Handgepäck zusätzlich mitzunehmen.

Kururlaub

Diese Reisen sind eine Möglichkeit, einen Urlaub mit einer vorbeugenden oder heilenden Therapie zu verknüpfen. Es handelt sich hierbei keineswegs um spezielle Heilkuren. Weitere Hinweise beachten Sie bitte in den jeweiligen Reisebeschreibungen.

Kurtaxe

Immer mehr Städte und Gemeinden in ganz Europa erheben mittlerweile für Touristen eine Kurtaxe / Bettensteuer / City Tax. Da die Höhe oftmals bei Drucklegung unseres Kataloges noch nicht exakt festgelegt ist, muss diese, wenn nicht ausdrücklich in den Leistungsbalken aufgeführt, vor Ort entrichtet werden.

Reiseweg

Wenn in unserer Reisebeschreibung als Richtungshinweis Ortsnamen angegeben werden, so bedeutet dies nicht, dass die betreffenden Orte aufgesucht werden.

Reiseverlauf

Änderungen behält sich der Veranstalter vor, insbesondere bei veränderten Witterungs- und Straßenbedingungen. Der Ablauf der Tagesausflüge wird entsprechend der Witterung angepasst.

Reiseversicherung

Um sich im Falle eines Rücktritts- bzw. Krankheitsfalles vor und während der Reise vor entstehenden Kosten zu schüzzen, empfehlen wir den Abschluss einer Reiseversicherung. Sie bietet die Grundlage für ein sorgloses Reisen. Wir geben Ihnen in unserem Reisebüro ausführlich Auskunft.

Reisebusse

Unsere Fahrzeuge sind gegen Haftpflichtansprüche aus Personen- und Sachschäden nach den gesetzlichen Bestimmungen versichert. Der Fahrgast haftet für jede Beschädigung, außerordentliche Verunreinigung der Wagen und sonstiger Betriebseinrichtungen.

Mindestteilnehmerzahl

Die in diesem Katalog angebotenen Reisen, sowie Sonderfahrten vom Zielort aus werden nur bei einer Mindestteilnehmerzahl von 20 Personen durchgeführt. Der Reiseveranstalter kann unter Berücksichtigung kalkulatorischer oder anderer Voraussetzungen auch unter der Mindestteilnehmerzahl die Reise durchführen. Hierbei kann jedoch die Reisebegleitung nicht gewährleistet werden.

Erbringung von Reiseleistungen aufgrund der Corona Pandemie und Energiekrise/Inflation

Bitte beachten Sie, dass wir die angebotenen/inkludierten Leistungen nur dann bzw. in dem Rahmen erbringen können, wie es die behördlichen Vorschriften in Deutschland und in Ihrem Urlaubsland aufgrund von Covid-19 rechtlich zulassen. Davon betroffen können unmittelbar von uns angebotene Leistungsbestandteile (z.B. Formen von Frühstück, Menü statt Buffet, eingeschränkte Wellnesseinrichtungen, eingeschränkte Pool/Strandnutzung und Angebote) sein, aber auch Einschränkungen vor Ort (z.B. Maskenpflicht in Geschäften, Transferbussen oder in Sehenswürdigkeiten). Diese Einschränkungen stellen Unannehmlichkeiten dar, wobei Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche unberührt bleiben.

Treibstoffpreise

Bei der Preiskalkulation für 2023 bereiten uns die stark schwankenden Treibstoffpreise (Diesel und Ad Blue) große Sorgen. Unsere Preise basieren auf einem Dieselpreis von max. 1,80 €. Sollten die Preise weiter steigen, behalten wir uns die Erhebung eines Treibstoffzuschlags bei Reisebeginn vor. Wir danken für Ihr Verständnis.

Änderungen, Druckfehler und Irrtümer sind vorbehalten. Alle Angaben ohne Gewähr!